第242章 BAT大乱斗,未来科技赢麻!(2 / 2)
「我们能做的,就只正面热搜,积极应对。」
「可是我们怎麽应对?」
一位大股东代表开口道:「王君山宣布对唯品会骗补1%负责,站在道德制高点上,道德绑架我们,让我们对假货负责!」
「我们不负责,就会被骂。可是真负责,数百亿假货,也付不起。」
「而淘宝假货多,更是信任危机。」
「假货不解决,咱们淘宝网就没人消费。」
「双重困境啊!」
「对啊,怎麽都解决不了。」
赵德宇也是心急如焚:「更要命的是,随着热搜发酵,我们淘宝网成了过街老鼠,人人喊打。」
「昨天日活还有2000万,但大都是退货的,订单反而寥寥无几。成交额只有1
亿。」
「什麽?」杰克马吓了一跳:「一月份巅峰还有5亿,之前暴跌25%,依旧有4
亿,现在只有1亿了?」
「一下子蒸发了75%!」
赵德宇点点头:「没错,影响就是这麽大。」
「完了,C2C是真的完了。」
杰克马彻底不淡定了。
如果淘宝网日成交额腰斩,哪怕只剩下2亿,都还能过得去。
可问题是,淘宝网日成交额不是腰斩的事了,直接蒸发了75%,只剩下1亿。
那就真要命了。
「没得选了,我们只能背水一战了。开始全面改革,哪怕过程再惨痛,都得改革。」
「董事长,您的意思是,全面处理假货?甚至把七成假货,都给下架?」
赵德宇吓了一跳:「要是这样搞,淘宝网下架七成商品,那就完了。」
杰克马淡淡一笑:「淘宝网的假货,肯定是要打击的。但也不能一刀切,一次性下架七成,得循序渐进。」
「这样,推进雷霆战役」,挑出部分假货产品,直接下架。严重的商家,直接封杀!」
「通过大手笔的行动,向外界展示我们打压假货的决心,换取消费者的信任。」
赵德宇点点头:「这办法好,雷声大一点,让消费者信任,但刀法上收敛一点,循序渐进。」
「另外,我建议全面推行保证金制度,针对不同品类的商家,收取500—2000
的保障金。」
「再推出商家信用体系评分,综合店铺经营时长,产品质量,发货速度,消费者评分,店铺服务,保证金金额等因素,进行综合评分,满分五分。」
「店铺开的时间越长,产品质量越好,发货速度越快,消费者评价越高,店铺服务越好,保障金交的越高,给越高的评分。」
「店铺星级,直接显示在店铺名下,让消费者一览无馀。」
杰克马点点头:「这想法不错,消费者评价占比最大,逼着店家不敢卖假货,否则就给差评,降低信用星级。」
「而保障金也是必不可少,正是连保障金都没有,我们才会那麽被动。」
「是啊。之前这些卖家都抵制交保障金,拍拍网都是这样完蛋的。」
「但现在他们卖假货,理亏在先,流量下滑,客户不信任,这样下去,平台和卖家一起玩完!」
「而我们顺势推出保证金制度,也就理所当然了。」
「连500—2000的保障金都拒绝,那一定是假货店铺,愿意闭店就闭店,咱们不伺候了!」
「就这麽办。」
杰克马说着,话风一转:「接下来,全面也得发力B2C,任命张永为淘宝商城总裁,全面负责B2C业务,全面提升优质卖家,增加品牌旗舰店。杜绝假货,提振服务。」
「是!」张永应到:「我一定把淘宝商城做好。」
「很好,你的能力,我还是相信的,有什麽需要的,尽管说。」杰克马道。
「好,不过董事长,还有一个问题。」
张永说道:「咱们淘宝因为假货风波,备受暴击。腾讯拍拍和百度有啊却顺势发力,加大了推广,抢走了我们很多客户,成交额增长了不少。」
」???」
杰克马怒不可遏:「行,真行,同为C2C,同样假货横行,就咱们淘宝网一个挨捶是吧?」
「这怎麽能行?」
「立即出手,把拍拍网也给我拉下水,把他们假货七成的热搜,也给我顶上去。」
「有福同享,有难同当!」
「好主意,我这就安排!」张永果断行动。
下午,拍拍网假货七成的话题,也上了热搜榜第三十位。
拍拍网总裁周成军勃然大怒:「谁下的黑手?竟然把我们也给带上了。」
「本打算趁着淘宝网假货七成的风波,咱们拍拍网趁机抢走大量用户和优质商家。」
「现在好了,咱们也被挂上热搜榜了,也要被用户抵制,也要流失大量用户!」
「下手真黑啊。」
「周总,我感觉这事就是百度乾的!」
「如今淘宝网已经深陷假货风波,百度有啊再把我们拍拍网拉下水,他们百度有啊不就能趁机做大?」
「不一定,也可能是淘宝乾的,拉着我们当替死鬼,分担消费者的怒火。」
周成军点点头:「你们说的都有道理,不管这事到底是谁干的,咱们都不能让他们好过。」
「立即安排人,把淘宝网七成假货必须负责的热搜顶到榜一,再安排一个百度有啊七成假货的热搜,也顶到我们前面。」
「明白,老大。」
很快,百度有啊七成假货也上了热搜榜第二十五位。
这让李岩都怒了:「特麽的,谁干的?」
「背后捅刀子是吧?」
「行,你们这麽整,我也整,给友商加把火!让拍拍网顶在咱们前面!」
三巨头,互相使劲。
到了晚上,微博热搜都变得很有意思。
热搜榜一:【淘宝七成假货,平台负有不可推卸的责任!】
热搜榜二:【百度有啊七成假货,平台负有不可推卸的责任!】
热搜榜三:【拍拍网七成假货,平台负有不可推卸的责任!】
热搜榜四:【唯品会骗补1%,唯品会负责到底,全面彻查!】
看着这一幕,王君山都笑了:「有意思,真有意思啊。」
「淘宝竟然把拍拍网和百度有啊,都拉下了水。」
「还上演了狗咬狗的戏码!」
——
「不得不说,这也是一个破局之策。」
唐智点点头:「是啊,如此一来,全面捆绑。」
「三大C2C平台的假货都达到七成,那消费者就不会只摁着阿里锤,也会去锤百度有啊和拍拍网。」
「淘宝就可以藉此开脱,说C2C假货多是行业普遍现象,不是阿里一家问题。」
「如果要负责,那就一起负责,鹅厂,百度都全面跟进,一起处理假货。」
「但很显然,这不现实。」
「若是鹅厂和百度都不负责,不处理,阿里也不负责不处理,也就说得过去了。」
「阿里这一招,走的秒啊!」
王君山点点头:「没错,用拍拍网和百度有啊,分担大众的火力,也算是很聪明的做法。」
「如此一来,这局面就好玩了。」
「让他们三个菜鸡互啄,我们唯品会赚得盆满钵满!」
「是的,董事长。」
唐智心情愉悦:「自从淘宝网七成假货上了热搜,淘宝网就一蹶不振。淘宝网的众多用户也都跑到我们唯品会购物。」
「这直接导致我们唯品会的成交额节节攀升。」
「之前家电狂欢节期间,我们唯品会的单日成交额达到了2.7亿,后续稳定在2亿+。」
「可前天唯品会成交额达到了3亿,昨天更是达到了3.5亿!」
「今日继续高歌猛进,我估计能达到3.8亿!」
「离着淘宝网年前的5亿,都近了!」
「3.8亿成交额!」王君山心情大好:「干得漂亮!」
「淘宝网七成假货,消费者纷纷放弃,转向唯品会,让咱们成交额几乎翻倍i
」
「只能说流量来了,挡都挡不住。」
「很好,按照这样的节奏,稳扎稳打,尽快冲击4亿成交额,甚至4.5亿!」
「如果成了,今年唯品会就能达到1500亿的年成交额!」
原本1500亿的年成交额,王君山想都不敢想。
2009年,淘宝才能达到2000亿成交额。
唯品会B2C,能达到1000亿,都算是奇迹。
可现在,淘宝网先是物流被唯品会降维打击,用户流失了两成。
现在又假货翻车,上了热搜,用户再度流失了一半。
这种局面下,淘宝网可以说彻底废了。
唯品会趁机做大,冲击1500亿成交额,都有希望。
这也是王君山宁可得罪高先生,都要把淘宝挂热搜的原因,就是为了趁这个机会,把淘宝网干废!
等到几年后,淘宝也开始逐步正规化,假货少了,天猫店多了,想找这样的机会,都少了。
只是让王君山意外的是,高先生果然很稳重。
没有任何表态!
王君山都准备了后手,再度掰掰手腕的。
结果高先生直接出国了!
这就很好!
再加上BAT大乱斗,那就更好了!
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