第75章 柔性破局（1 / 2）

专题会的争吵馀音刚落，翟洪军还没来得及把整改思路梳理成型，办公桌上的电话就急促地响了起来。

「洪军，我知道你刚接手，重视安全是好事，但你得拎清重点！」

电话那头，上级的语气带着不容置喙的警告：「近期考核核心是运营效益和客流增长，你必须把保障运营稳定放在第一位。

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别因为你瞎搞什麽流程优化，导致客流下滑丶投诉增多，这个责任你担得起吗？」

翟洪军握着听筒，「领导，这些安全隐患都是定时炸弹，不整改迟早出大事……」

「出事？开航一个月不都好好的？」

上级直接打断他，「安全要抓，但不能以牺牲运营为代价。

先把运营指标稳住，整改的事缓一缓，别本末倒置。」

电话被挂断，翟洪军就陷入到深深的思考当中。

翟洪军以为专题会上把利弊摆清楚，运营部门就算不情愿，也会配合整改。

可没想到，王磊等人压根不买帐，直接摆起了烂摊子。

翟洪军让运营部三天内统计现有安全流程的详细数据，包括安检通过率丶设备巡检频次丶消防设施维护记录等，方便后续针对性优化。

结果王磊第一天说「人手不够，一线都忙着疏导旅客」，第二天推「数据太杂，分散在各个班组，整理起来费时间」，拖到第三天，只交上来一堆残缺不全的表格，关键的设备故障记录丶安检漏检统计全是空白。

「王经理，这表格能用吗？核心数据全没有，怎麽梳理问题？」

王磊一脸委屈，「翟总，真不是我们不配合，实在是太忙了。

现在旅客流量天天涨，一线员工连轴转，哪有时间扒这些旧数据？

要不您再宽限几天，等客流平缓点我们再补？」

「再宽限？安全隐患能等吗？」

翟洪军压着怒火，「今天下班前，必须把缺失的数据补全，不然你自己跟上级解释。」

王磊嘴上应着「好好好」，转身就跟手下使了个眼色，那堆表格到下班也没见动静。

涉及人员调配，更是难如登天。

翟洪军想抽两名安检骨干丶一名运维组长，组建临时整改小组，专门梳理安全流程漏洞。

王磊直接找上门，「翟总，您这是要断我们的后路啊！

现在早晚高峰旅客排成长队，安检口本来就缺人，再抽人出来，队伍堵得更长，旅客投诉的翻番。

运营指标下滑了，谁来扛？」

「抽人是为了优化流程，长远来看能提高效率，减少隐患！」

翟洪军耐着性子解释。

「长远？上级只看眼前的考核数据。」

王磊寸步不让，「您要是非要抽人，也行，运营指标掉了，您得在会上替我们说话！」

明着对抗还不够，王磊等人还在私下里搞小动作。

有天翟洪军乔装成旅客，去安检口巡查，就听见一个老安检员跟新人嘀咕：「别听上面瞎折腾，咱们这麽干这麽长时间，不也没出事？

真按新规矩来，查得又细又慢，活儿得翻一倍，还容易挨旅客骂。